标签是精细化运营的基础设施。选住云管家提供完整的会员标签体系，涵盖自动标签和自定义标签，帮助酒店实现精准客群分群。
自动标签类型
自定义标签应用
除系统自动标签外，选住云管家支持酒店自定义标签：
- 手动打标签：员工根据服务接触手动标记（如"投诉已解决""特殊要求""回头客转介绍"）
- 批量打标签：根据筛选条件批量操作（如"所有生日当月客人"）
- 标签组合：支持AND/OR逻辑组合多标签进行精准筛选
标签驱动精准营销
标签筛选群发
筛选特定标签客群进行短信/微信精准推送
自动化触达
标签触发自动化规则（如"满180天未入住"自动发送召回券）
个性化推荐
根据标签推荐适合的房型、套餐、活动
数据分析
分析各标签群体的消费特征，优化产品策略
标签价值
标签体系使营销精准度提升5倍以上，营销ROI平均提升200%